Politika privatnosti
Posljednji put ažurirano: 15. siječnja 2026.
Velqovix d.o.o. (u daljnjem tekstu: "Velqovix", "mi", "naš") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu velqovix.com i povezane usluge.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Velqovix d.o.o., sa sjedištem na adresi Ilica 247, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska. OIB: 45829173661. Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nas kontaktirati na e-mail adresu: privatnost@velqovix.com.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka: Identifikacijski podaci (ime i prezime, e-mail adresa) koje nam dobrovoljno pružate putem kontaktnog obrasca; Tehnički podaci (IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, razlučivost zaslona) koji se automatski prikupljaju prilikom posjeta web stranici; Podaci o korištenju (stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, interakcije s elementima) koje prikupljamo putem analitičkih alata uz vaš pristanak.
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe: odgovaranje na vaše upite poslane putem kontaktnog obrasca; poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva naše web stranice; analiza prometa i trendova korištenja u svrhu optimizacije sadržaja; ispunjavanje zakonskih obveza i regulatornih zahtjeva u skladu s hrvatskim zakonodavstvom i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
4. Pravna osnova za obradu
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju: vašeg izričitog pristanka (čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a) za analitičke i marketinške kolačiće; legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a) za tehničke podatke potrebne za sigurnost i funkcioniranje stranice; izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a) za obradu vaših upita; ispunjavanja zakonskih obveza (čl. 6. st. 1. toč. c GDPR-a) za regulatorne zahtjeve.
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s: pružateljima usluga hostinga i infrastrukture koji djeluju kao izvršitelji obrade; Google LLC (Google Analytics i Google Ads) uz vaš izričiti pristanak putem sustava upravljanja kolačićima; nadležnim tijelima kada je to zakonski obvezno. Svi naši partneri obvezani su odgovarajućim ugovorima o obradi podataka u skladu s GDPR-om.
6. Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate pravo na: pristup vašim osobnim podacima; ispravak netočnih podataka; brisanje podataka ("pravo na zaborav"); ograničenje obrade; prenosivost podataka; prigovor na obradu; povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku; podnošenje prigovora nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka, AZOP). Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na: privatnost@velqovix.com.
7. Rok čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni. Podaci iz kontaktnog obrasca čuvaju se najviše 24 mjeseca od posljednje komunikacije. Tehnički podaci čuvaju se do 14 mjeseci. Podaci potrebni za ispunjavanje zakonskih obveza čuvaju se u skladu s propisanim rokovima.
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. To uključuje SSL/TLS enkripciju, ograničen pristup podacima i redovite sigurnosne provjere.
9. Međunarodni prijenos podataka
Neki od naših pružatelja usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om, uključujući standardne ugovorne klauzule ili odluke o primjerenosti.
10. Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s navedenim datumom posljednje izmjene. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.